Müşteri ilişkileri ve satış semineri

Seferihisar Belediyesi ve TOSYÖV (Türkiye Küçük ve Orta ölçekli işletmeler, Serbest Meslek Mensupları ve Yöneticiler Vakfı) ortaklığıyla düzenlenen “Müşteri memnuniyeti ve satış becerileri semineri”  yoğun katılımla Seferihisar Belediyesi Kültür Merkezi’nde gerçekleşti.

Seferihisar Belediye Başkanı Tunç Soyer, TOSYÖV Proje Koordinatörü Cüneyt Örkmez, Seferihisar Esnaf Odası Başkanı Rüştü Çelikgil, Seferihisar Kent Konseyi Başkanı Deniz Tolga İnci, SS Hıdırlık Tarımsal Kalkınma Kooperatifi Başkanı Neptün Soyer ve çok sayıda esnafın katıldığı eğitim programında konuşmacı olarak Satış Pazarlama Uzmanı ve Kültür Üniversitesi Öğretim Görevlisi Hakan Ömer Gedik yer aldı.

Gedik, programa katılanlarla birebir diyaloglarla götürdüğü sunumunda, “Satış ve günümüzdeki rolü”, “Satışçı görevi ve satışçının değişen rolü”, “Müşteri tanıma”, “Müşteri neden alır”, “Müşteri ile müşteriyi hissetme”, “Etkili soru sorma ve ikna”, “Satış itirazları ile mücadele”, “Beden dilini kullanma ve satın alma sinyallerinden sonuç çıkarma”, “Satış kapatma yöntemleri” ve “Özel satış yöntemleri” konuları hakkında bilgiler verdi.

Yaklaşık iki saat süren seminerin ardından Seferihisar Kent Konseyi Başkanı Deniz Tolga İnci, SS Hıdırlık Tarımsal Kalkınma Kooperatifi Başkanı Neptün Soyer, konuşmacı Hakan Ömer Gedik’e hediye paketi vererek teşekkür etti.